迅速な対応でとてもよかったです。ありがとうございました。 最初に商品を見たとき端の処理がしてないのにびっくりし、失敗したと思いました。(お店の商品画像では気が付かなかったです。) でも、そういうデザインも有りかなと思い直し、使ってみると肌触りがとてもやわらかく、軽くて肩にかけても負担が少ないし、物もたくさん入ります。しっかりファスナーが付いていて安心です。そこは大変満足してます。欲をいえば定期や折り畳み傘が入る外ポケットが欲しいところです。マイナス点を言いますと持ち手の端が切りっぱなしで肩にかけるとぽろぽろと細かい革のくず(灰色)が黒のコートに付いてとても困ったことと定期の出し入れする時など肩にかけたまま片手でファスナーを閉めるのが難しいことです。(皮がやわらかいせいでしょうか?)持ち手だけはもっとしっかりした皮で端の処理をして欲しかったです。